Iratkezelési funkciók gyűjteménye

Elektronikus iratkezeléssel kapcsolatos szavakat gyűjtöttem csoportokba az alábbiakban.

Érkeztetés:

  • beérkezés dátuma
  • küldő
  • címzett
  • átadó
  • átvevő
  • beérkezett irat forma (levél, csomag, stb.)
  • sztornózás

Iktatás:

  • szignálás (ügyintéző szervezet, ügyintéző személy meghatározása)
  • ügyintézés határideje
  • Fő és alszámos iktatási szám, vagy csak alszámos (alszámos pl.: dátum/iratsorszám)
  • sztornózás (visszaküldés az érkeztetőhöz újra szignálásra)
  • digitális aláírás

Iratbeolvasás:

  • Ügyirat kiválasztása Iktatási szám szerint
  • szkennelés (szkenner lefoglalása elosztott iratbeolvasás esetén)
  • Jogosultsághoz kapcsolódó szövegkitakarások elvégzése
  • szöveg kiemelések elvégzése
  • megjegyzések elhelyezése az irat képén

Szervezeti hierarchia:

  • szervezeti egységek felépítése
  • ügyintézők szervezeti egységekhez rendelése
  • különböző szervezeti egységekben dolgozó ügyintézőkből összeállítható ideiglenes vagy állandó munkacsoportok

Üzleti logika:

  • szervezeti egységek, ügyintézők közötti átadások, munkafolyamatok szabályzása (pl.: érkeztetett irat kihez kerüljön, ki kaphat másolatot, stb.)
  • jogosultsághoz kötött feladatkörök (pl.: jóváhagyás, visszautasítás, digitális aláírás, stb.)
  • dokumentumok útjának nyomonkövetése (szervezeti egység, ügyintéző, állapot)
  • Meghatározott utat bejárt dokumentumok kezelése és kimutatása (pl.: lezárásra váró ügyiratok, ügyintézőnkénti elintézett ügyiratok száma, stb.)
  • Ügyintézési határidó jelzése
Fórum: